Consejos del Banco Central de Cuba para evitar estafas

Consejos del Banco Central de Cuba para evitar estafas

LA HABANA, 25 julio El Banco Central de Cuba (BCC) compartió un grupo de consejos para que los cubanos «cuiden su dinero electrónico» y aprendan a evitar las estafas a las tarjetas magnéticas

En un comunicado publicado en su página web incluyeron dos listas de consejos a tener en cuenta para que las personas en la isla puedan «cuidar su dinero».

Facebook Banco Central de Cuba

La primera se refiere a «lo que no se debe hacer«:

  • No comparta la matriz impresa al dorso de la tarjeta de coordenadas (error grave y frecuente).
  • No comparta las claves de sus tarjetas o canales de pagos.
  • No guarde las claves junto con sus tarjetas.
  • No utilice contraseñas de fácil acceso como números del carné de identidad.
  • No haga pública información impresa en las tarjetas.
  • No informe a desconocidos los datos del carné de identidad, número, tomo o folio.

La segunda lista de consejos detalla lo que el usuario sí debe hacer:

  • Utilice contraseñas seguras.
  • En caso de duda cambie las claves de acceso de tarjetas y canales de pagos.
  • Para recibir transferencia, informe solo el número impreso en la tarjeta magnética o de la cuenta estandarizada.
  • Periódicamente consulte las operaciones realizadas.
  • Ante la pérdida de una tarjeta, solicite la reimpresión de una nueva por extravió a través de la APK Transfermóvil, o visite la sucursal más cercana.
  • En caso de detectar falta de dinero en su cuenta bancaria, acuda a su banco e informe la situación.
  • Si confirma la estafa, presente la denuncia en la unidad policial.

El BCC explicó a sus clientes que los estafadores aprovechan de sus víctimas «la confianza», el desconocimiento que tienen sobre los servicios que utilizan, «la facilidad con que les brindan a terceras personas información de las tarjetas e identificación personal».

En abril, una de las personas que cayó en una estafa de tarjeta magnética en Cuba fue la youtuber Dina Star. Perdió 21 mil pesos cubanos (CUP), por una compra-venta online de moneda libremente convertible (MLC).

Dina tenía sus CUP reunidos y se dispuso a comprar MLC, pero este dinero electrónico no se puede adquirir en establecimientos del Estado, porque no la ofrecen. Esto obliga a las personas a comprar la moneda electrónica en el mercado negro, haciendo transferencias, lo que facilita los robos como el que sufrió la youtuber.

Su denuncia en redes sociales propició que otras personas contaran cómo se convirtieron en víctimas de robos electrónicos en Cuba. Entre las razones por las que tanta gente cae en este tipo de estafas, está el hecho de que la moneda electrónica cubana solo se consigue por transferencia, de modo ilegal.

Esto también provoca que las denuncias de las víctimas de robo no siempre sean atendidas por la policía, porque uno de los elementos que responden al denunciante es: «usted también estaba haciendo algo ilegal».

En el verano de 2021 el gobierno cubano cerró la compra – venta de divisas en el país. Indicaron que era una medida temporal pero la han mantenido por un año.

El ministro de Economía y Planificación, Alejandro Gil Fernández, anunció esta semana, en el noveno periodo ordinario de sesiones de la Asamblea Nacional del Poder Popular, la apertura de un nuevo mercado cambiario para la compra-venta de divisas a la población.

Sin embargo, no precisó la fecha de apertura de este mercado, ni especificó el precio que tendrá la divisa. Solo aseguró que no será la tasa de cambio de 1×24 que hasta el momento actual mantiene oficialmente el Estado.

Tras sus declaraciones, las divisas experimentaron en Cuba una ligera bajada de precios en el mercado negro. El dólar estadounidense que había alcanzado los 118 pesos cubanos (CUP) descendió a 114.  Lo mismo ocurrió con el euro, de 123 bajó a 120 CUP. La MLC decreció de 120 a 117 CUP.

Estos datos no son oficiales, son una tasa representativa del mercado informal, calculada por el medio independiente El Toque.

Fuente